住客点评>>
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好评位置还好，卫生环境也不错，机场班车每小时一班。少了点。
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好评非常不错，前台服务员，态度热情周到，和蔼可亲，交通可以，周边环境安静，房间设备俱全，...
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好评比较满意服务挺好，比较满意
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好评酒店设施很齐全！冰箱、保险柜什么的都有准备，喜欢一个床放两个枕头，考虑周到！早餐也不...
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好评航班取消临时入住的，离机场直线距离不远，走起来兜兜转转竟然要半个多小时。酒店硬件配置...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京福永御龙国际酒店交通指南
市中心天安门广场 距离酒店35公里 出租车约40分钟，约75元; 地铁：2、4、10号线，转15号线,花梨坎站，1号出口下，步行约10分钟到达酒店，下车乘出租车约2分钟到达酒店。
机场北京首都国际机场 距离酒店5公里 出租车约15分钟，约25元; 地铁：2、4、10号线，转15号线,花梨坎站，1号出口下，步行约10分钟到达酒店，下车乘出租车约2分钟到达酒店; 机场大巴：1、2、3号线，首都机场站，步行约100分钟到达酒店
火车站北京西客站 距离酒店40公里 出租车约40分钟，约75元; 地铁：2、4、10号线，转15号线,花梨坎站，1号出口下，步行约10分钟到达酒店，下车乘出租车约2分钟到达酒店。
北京北站 距离酒店40公里 出租车约40分钟，约75元; 地铁：2、4、10号线，转15号线,花梨坎站，1号出口下，步行约10分钟到达酒店，下车乘出租车约2分钟到达酒店。
北京火车站 距离酒店30公里 出租车约40分钟，约75元; 地铁：2、4、10号线，转15号线,花梨坎站，1号出口下，步行约10分钟到达酒店，下车乘出租车约2分钟到达酒店。